Atendimento
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- Relatório de Produtividade Por Agente
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- Permissões: Incluir e Visualizar Comentário Privado nos Chamados e Ideias Confidenciais que estou como Seguidor
- Iniciar ou Pausar Atuações Manualmente em Chamados
Novidades do Sistema
- Novidades do Sistema Acelerato | 10.03.2023
- Novidades do Sistema Acelerato | 22.02.2023
- Bloqueio de Apontamento e Atuação em Tickets Estimados
- Relatório de Estimado x Realizado
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