Antecipação de Feriados em São Paulo

Prezados Clientes, Fornecedores e Parceiros, Em virtude das medidas adotadas pela Prefeitura de São Paulo para antecipação de feriados para o fim deste mês devido ao aumento dos casos de Covid 19 na capital, iremos adotar algumas medidas em nosso atendimento. O Período determinado se inicia agora nesta sexta feira, dia 26, e se estende por toda semana seguinte (29 a 02/04). Nesse período todos nossos canais de apoio (Skype, Whatsapp, telefone) estarão desligados, ficando somente o Portal de atendimento Acelerato e o email suporte@acelerato.com disponíveis. Retornaremos às atividades normalmente dia 05/04. Agradeço e conto com a compreensão de todos nesse momento de cautela … Leia mais ...

Central de Apontamentos – Calendário

Para melhor gerenciamento e integração de todas as atividades realizadas em sua empresa a equipe Acelerato desenvolveu uma nova tela. Para que os agentes possam acompanhar o extrato de suas atividades, agora além do ícone de atuações (relógio),  as atuações podem ser consultadas em um calendário (mensalmente, semanalmente e diariamente) em sua tela de home. Para consultar acesse a tela de Home e clicar em “Apontamentos”: Importante: O tipo de visualização esta relacionada ao nível de permissão do usuário, que varia deste ver apenas apontamentos dele até visualizar o calendário de outros membros . Nessa visão também é possível verificar a etapa … Leia mais ...

Central de Notas de Débito

O Acelerato oferece um sistema completo de gestão de apontamentos para que você consiga controlar com precisão o tempo gasto e trabalho desprendido em cada tarefa e para cada cliente ou projeto. Em nosso sistema de apontamentos, você pode definir tipos de apontamentos diferentes com diferentes tipos de valores, e além disso é possível gerar vários tipos de relatório para gerenciar como anda o trabalho de seu time. Mas uma funcionalidade que pode ajudar ainda mais a sua empresa é a “Central de Notas de Débito” através dela você poderá gerar relatórios de apontamentos que devem ser cobrados do seu cliente, … Leia mais ...

Gestão de Apontamentos

Pela tela de Gestão de Apontamentos é possível adicionar e visualizar os apontamentos feitos nos tickets. São demonstradas as informações por usuário com a data e também o tempo de atuação. Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos: Acessar o menu de Home > Gestão de Apontamentos 2. Apontamentos: são demonstrados os apontamentos realizados por usuário. Existe um link para acessar o ticket nos apontamentos. 3. Em apontamentos é possível editar ou até mesmo remover um apontamento; 4. Na tela também é possível adicionar um novo apontamento; 5. Para adicionar um novo apontamento é necessário preencher as informações conforme imagem abaixo: … Leia mais ...