Relatório Chamado x Chamado
Pensando em ampliar sua gestão de atendimento, o Acelerato disponibiliza o Relatório de Chamados x Chamados com isso é possível visualizarmos quais chamados possuem chamados vinculados mostrando para o usuário que seu chamado já possui uma atuação por parte de outras equipes envolvidas. Para utilização devemos seguir os seguintes passos: Acessar o menu Relatórios > Atendimento > Chamados x Chamados. Após acessarmos o relatório de chamados x chamados, será demostrado os seguintes filtros: Status Equipe (Vinculado) No filtro Status será possível escolher o status do chamado. No filtro Equipes será possível escolher a equipe desejada Após fornecer os filtros desejados e … Leia mais ...