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Para que você possa entender melhor o que são as tags, explicaremos o significado da palavra. A Tag em inglês significa etiqueta ou rótulo. A etiqueta nada mais é do que algo que colocamos em mercadorias,objetos, arquivos, etc. Desta maneira as tags orienta é ajuda na lida diária pois cada uma delas representa um tipo de informação.

No Acelerato este recurso pode ser usado de maneira livre para agrupar tickets por uma determinada classe.

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A seguir veja o passo a passo para extrair este relatório:

Passo 1 – Acesse o menu Home > Relatório de Tags