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O Stream do Acelerato descreve uma sequência de ações realizadas dentro de um ticket, como: todos os tickets que o usuário criou, comentou, moveu de etapa, etc. Nele são listados em ordem cronológicas todas essas ações realizadas dentro do Acelerato.

Permissão: Para ter acesso a esta configuração é necessário possuir a permissão de Administrador.

Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos:

Passo 1 – Acesse o menu de Home > Stream

Captura de Tela 2016-02-02 às 16.14.08

Passo 2 – Aplique os filtros necessários: por organização ou um usuário.

Captura de Tela 2016-02-02 às 16.00.14

 

Você pode visualizar o Stream filtrando: por um usuário e ver toda a atividade dele ou ainda por organização, vendo tudo que os usuários da mesma fizeram.

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Equipe Acelerato

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