Permissão:
Não existe permissão específica para acesso ao menu.
Pela tela de Gestão de Apontamentos é possível adicionar e visualizar os apontamentos feitos nos tickets. São demonstradas as informações por usuário com a data e também o tempo de atuação.
Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos:
- Acessar o menu de Home > Gestão de Apontamentos
2. Apontamentos: são demonstrados os apontamentos realizados por usuário. Existe um link para acessar o ticket nos apontamentos.
3. Em apontamentos é possível editar ou até mesmo remover um apontamento;
4. Na tela também é possível adicionar um novo apontamento;
5. Para adicionar um novo apontamento é necessário preencher as informações conforme imagem abaixo:
6. É possível também selecionar um usuário para consulta dos apontamentos:
