Agora no Acelerato, será possível exportar o comentário desejado. Para utilizarmos esta melhoria devemos seguir os seguintes passos:
1 – Acessar o ticket desejado
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/image-4-1024x352.png)
2 – Selecionar o comentário desejado
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/Clipboard_-_8_de_Julho_de_2021_às_10_59-2-1024x352.png)
3 – Clicar na “Setinha” do comentário
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/Clipboard_-_8_de_Julho_de_2021_às_10_59-1024x352.png)
4 – Clicar em “Exportar”
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/Clipboard_-_8_de_Julho_de_2021_às_11_01-1024x423.png)
Após clicar em Exportar, será feito o download do arquivo em PDF, contendo:
- Título do ticket
- Comentário exportado
Agora no Acelerato, será possível visualizar um prévia do comentário realizado a partir de um apontamento ou atuação. Para utilizarmos esta melhoria, devemos seguir os seguintes passos:
1 – Acessar o ticket desejado
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/image-5-1024x352.png)
2 – Clicar em “Apontamentos”
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/Clipboard_-_8_de_Julho_de_2021_às_10_59-1-1024x352.png)
3 – Clicar no ícone de “Balão”
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/Clipboard_-_8_de_Julho_de_2021_às_11_02-1024x344.png)
Após clicar no ícone de “Balão”, será aberto um modal contendo a prévia do comentário referente ao apontamento ou atuação.
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2021/07/image-6-1024x371.png)