Agora no Acelerato, será possível realizarmos as pesquisas de tickets e salvarmos os filtros, facilitando assim a interação. Para saber mais sobre essa funcionalidade, basta seguir o passo a passo demonstrado abaixo:
1. Informar o texto que deseja realizar a busca e clicar na lupa
2. Por padrão o sistema apresentará os filtros Arquivado e Lixeira Marcados Como “Não“.
Podemos escolher os filtros que desejamos tais como:
- Tipo de Resultado
- Chamado
- Demanda
- Arquivado
- Lixeira
- Organização
- Projeto
- Tags
- Tipo de Ticket
- Categoria
- Tipo de Prioridade
- Etapa
Após escolhermos os filtros que gostaríamos, basta clicar em salvar para que a próxima busca já contenha os filtros salvos por padrão.
