A aba Pesquisa Customizada WhatsApp tem como objetivo demonstrar o fluxo de criação de pesquisa customizada para WhatsApp.
Para utilizar essa funcionalidade devemos realizar os seguintes passos:
1. Acessar o menu Configurações > Conversas > Pesquisa Customizada WhatsApp
2. Clicar em + Nova Pesquisa
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2022/11/Imagem_colada_21_11_2022_16_29-1024x169.png)
3. Informar os dados desejados, tais como:
- Nome
- Mensagem
- Equipe
- Tipo de Encerramento
- Manual
- Automático
- Qualquer
![](https://ajuda.acelerato.com/wp-content/uploads/2022/11/image-29-1024x322.png)
Após informarmos os dados da mensagem que será enviada ao usuário com as opções de resposta padrões (Péssimo, Ruim, Regular, Bom e Excelente), basta clicar em salvar.
Para saber mais sobre a utilização da pesquisa customizada WhatsApp, acesse a aba como utilizar as conversas.