A API do Acelerato utiliza a Transferência de Estado Representativo (Representational State Transfer) ou somente (REST) para a comunicação com o nosso serviço

O uso e acesso à API está expressamente condicionada à sua conformidade com as políticas, restrições e outras disposições relacionadas com a API estabelecido em nossas restrições de API e Responsabilidades. Você também deve estar de acordo com as restrições estabelecidas nos Termos de Serviço do Acelerato e a Política de Privacidade, em todas as utilizações da API. Podemos cortar o acesso caso entendermos que você não esteja a utilizando de maneira correta.

Com a API você poderá:

  • Buscar informações dos seus ticket, usuários e organizações
  • Aplicar filtros e obter apenas os dados que você precisa.
  • Criar e alterar seus tickets, seus usuários e suas organizações

Para ter acesso você deve ser um usuário do sistema para fazer solicitações no Acelerato.

Você deve se autenticar com seu e-mail e token. O token pode ser gerado na sua edição ou criação do usuário.

Na API você deve usar o type basic auth, usuário do sistema e o token como senha, exemplo:

 

 

Para obter a documentação  atualizada, entre no link abaixo:

http://api.acelerato.com/#/

 

Exemplo de como criar uma nova demanda, somente com os campos obrigatórios:

{
“descricao”: “<p>Teste456</p>”,
“especieDeTicketKey”: “3”,
“projeto”: {“projetoKey”:2},
“titulo”: “teste demanda 2”
}

 

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Equipe Acelerato

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