Relatório de Disponibilidade de Agentes
O Relatório de Disponibilidade de Agentes permite ao administrador obter um extrato das informações de disponibilidade de agentes ao realizar atendimentos nas conversas de WhatsApp ou Live Chat. Esse recurso proporciona uma melhor gestão da sua equipe, gerenciamento de agentes alcançando melhores resultados para sua empresa, veja A seguir veja o passo a passo para extrair o relatório. 2. Aplique os filtros, sendo eles: Após informar os dados desejados devemos clicar em buscar Assim será gerado um extrato com a disponibilidade dos agentes.