Sincronia Inteligente: Alinhe Automaticamente as Datas de Entrega entre Chamados e Demandas!

Introdução sobre a Melhoria: Cansado de ajustar manualmente os prazos entre tickets relacionados? Chega de divergências que comprometem seu planejamento e impactam suas entregas. Com a nova funcionalidade de alinhamento automático de datas, o Acelerato garante que seus chamados e demandas vinculadas estejam sempre em perfeita sintonia, otimizando seu fluxo de trabalho e proporcionando uma gestão de prazos muito mais precisa e eficiente. Benefícios Inovadores que Impulsionam Seus Projetos: Instruções de Uso: A funcionalidade pode ser ativada de duas formas, dependendo do fluxo que você deseja automatizar: 1. Sincronizando a Data Limite da Demanda para a Data Prevista do Chamado: … Leia mais ...

Novidades do Sistema Acelerato | 03.06.2024

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Ideias Confidenciais: Configurar a Quantidade de Tempo sem Interação – Versão 1.1660.7 • Horário de Atendimento: Definição de Intervalos – Versão 1.1660.7 • Organizações: Grupos Organizacionais – Versão 1.1660.7 • Live Chat: Pesquisa de Satisfação – Versão 1.1660.7 00:07 | Inicio 00:14 | Item 1 01:30 | Item 2 02:30 | Item 3 04:10 | Item 4 05:59 | Fim

Novidades do Sistema Acelerato | 05.04.2024

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Dashboard de Atendimento: Novos Indicadores de SLA – Versão 1.1653.3 • API: Vincular Tickets • Relatório de Atendimento Live Chat – Versão 1.1653.3 • Edição em Lote: Solicitante – Versão 1.1653.3 00:07 | Inicio 00:13 | Item 1 00:53 | Item 2 01:26 | Item 3 02:26 | Item 4 03:27 | Fim

Novidades do Sistema Acelerato | 22.02.2024

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Organizações: Histórico de Alterações – Versão 1.1653.3 • Relatório de Produtividade por Tipo de Ticket – Versão 1.1653.3 • Dashboard de Atendimento: Novos gráficos de SLA – Versão 1.1653.3