Respostas Prontas para Live Chat e WhatsApp
Agora no Acelerato, será possível adicionarmos resposta prontas para envio ao nosso cliente, facilitando a interação entre agente e cliente. Para saber mais sobre essa funcionalidade basta seguir o passo a passo: 2. Clicar em +Nova Resposta Pronta 3. Informar o título, mensagem e para qual chat gostaria de ativar como WhatsApp ou Live Chat. Após salvarmos a resposta pronta, será possível visualizarmos os seguintes dados: Para utilização via WhatsApp, clique aqui. Para utilização via Live Chat, clique aqui.