Novidades do Sistema

Confira as Novidades do Acelerato do dia 13.05.2020: Apontamentos em ideias Confidenciais; Confirmação antes de Postar um Comentário Público; Campos Personalizados das Etapas na Abertura de um Novo Ticket; Comentários na Demanda – Ações do Workflow; Comentários no ticket sem ação com base no tempo – Ações do Workflow; Flexibilização de filtros – Relatório de produtividade Assista ao vídeo! 😀

Confira as Novidades do Acelerato do dia 06.05.2020: Moderar comentários de Ideias Públicas; Adição de Campos em Ideias públicas / Ideia Confidencial; Assista ao vídeo! 😀

Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 14.04.2020: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 14.04.2020: Inserir Seguidores Automaticamente em Tickets Recorrentes; Obrigatoriedade de anexo no Formulário Dinâmico; Preenchimento de Campos Obrigatórios no Fluxo do Workflow; Assista ao vídeo! 😀

Confira as Novidades do Acelerato do dia 31.03.2020: * Limite de Data Retroativa para Apontamento/Atuação;

Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 18.02.2020: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 18.02.2020: Configuração de Cores para os Times; Limitar Visão dos Usuários – Dashboards; Configuração da Ordem de Exibição dos Comentários; Melhorias na Opção de Formatação de Texto; Último Acesso por Usuário; Melhoria nas Notificações do Sistema; Melhoria no vínculo das organizações; Assista ao vídeo! 😀

Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 27.11.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 27.11.19: Chamado: Spam Cadastro de Chamado: CPF do Solicitante Chamado: CPF para novo Solicitante Chamado: Vínculo Organização do Solicitantes Gatilhos – Categoria/Organização x Agente API – Organização Rocket Chat Assista ao vídeo! 😀

Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 12.11.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 12.11.19: Pesquisa de Satisfação Customizada Relatório: Pesquisa de Satisfação Customizada Apontamentos e Filtro de chamados Lista de Chamados – Filtro Solicitante e Reporter Assista ao vídeo. =D

Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 29.10.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 29.10.19: Dashboard Atendimento: Chamados Criados x Finalizados e Saldo Histórico de Tickets – Tags Gatilhos – Filtros Gatilhos – Notificações Relatório de Produtividade – Por Agente Organizações – Exportação Usuários – todas Organizações Assista ao vídeo! =D