Agora ficou mais simples de consultar suas demandas para ter um melhor gerenciamento através da busca avançada, basta seguir os passos abaixo.
1 – Na aba Home teremos a opção “Busca Avançada de Tickets”
2 – Ao clicar seremos direcionados para tela de Busca avançada, do lado direito vamos clicar na opção “Filtros Avançados”
3 – Após isso, Para visualizar suas demandas basta selecionar as opções Espécie de Ticket = “Demanda” e para ajudar podemos usar a Ordem “Categoria” e Agrupar por “Categoria” para ficar mais organizado os tickets como no exemplo abaixo :
