Agora no Acelerato, será possível adicionar o segundo solicitante flexibilizando a criação de novos tickets. Para utilizarmos devemos seguir os seguintes passos:

  1. Selecionar o ticket desejado

2. Clicar em “Adicionar

3. Selecionar “Adicionar Solicitante

4.Informar o solicitante desejado.

Após informar o segundo solicitante será possível torna-lo solicitante principal para isso devemos preencher o ícone “☆” ao lado do solicitante recém adicionado.

Atenção ! Está melhoria se aplica somente aos tipos de ticket: Chamado e Ideias Confidencias

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Vinni Lima

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