Confira as Novidades do Acelerato do dia 06.05.2020: Moderar comentários de Ideias Públicas; Adição de Campos em Ideias públicas / Ideia Confidencial; Assista ao vídeo! 😀
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 14.04.2020: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 14.04.2020: Inserir Seguidores Automaticamente em Tickets Recorrentes; Obrigatoriedade de anexo no Formulário Dinâmico; Preenchimento de Campos Obrigatórios no Fluxo do Workflow; Assista ao vídeo! 😀
Confira as Novidades do Acelerato do dia 18.03.2020: Restrição de Acessos por horário Migração – Pesquisa Customizada x padrão Notificação abertura de chamado por e-mail Tornar Campo do Formulário Obrigatório Ordenar organizações Busca Facetada
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 18.02.2020: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 18.02.2020: Configuração de Cores para os Times; Limitar Visão dos Usuários – Dashboards; Configuração da Ordem de Exibição dos Comentários; Melhorias na Opção de Formatação de Texto; Último Acesso por Usuário; Melhoria nas Notificações do Sistema; Melhoria no vínculo das organizações; Assista ao vídeo! 😀
Confira as Novidades do Acelerato do dia 04.02.2020: Envio de e-mails para Blacklist Inclusão de Membros das Equipes – Calendário de Eventos Importação de Dados Básicos de Chamados Integração de API de ideias confidenciais e públicas Detalhes do Perfil de Usuário na Tela de Atendimento Melhoria nas Notificações do Sistema Melhoria no vínculo das organizações Assista ao vídeo. =D
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 27.11.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 27.11.19: Chamado: Spam Cadastro de Chamado: CPF do Solicitante Chamado: CPF para novo Solicitante Chamado: Vínculo Organização do Solicitantes Gatilhos – Categoria/Organização x Agente API – Organização Rocket Chat Assista ao vídeo! 😀
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 12.11.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 12.11.19: Pesquisa de Satisfação Customizada Relatório: Pesquisa de Satisfação Customizada Apontamentos e Filtro de chamados Lista de Chamados – Filtro Solicitante e Reporter Assista ao vídeo. =D
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 29.10.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 29.10.19: Dashboard Atendimento: Chamados Criados x Finalizados e Saldo Histórico de Tickets – Tags Gatilhos – Filtros Gatilhos – Notificações Relatório de Produtividade – Por Agente Organizações – Exportação Usuários – todas Organizações Assista ao vídeo! =D
Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 15.10.19: Confira as novidades e atualizações do Sistema Acelerato do dia 15.10.19: Relatório – Produtividade Gerais Relatório – Produtividade dos Agentes Dados do chamado e Ideia → Demanda Assista ao vídeo. =D