Agora no Acelerato, será possível exportar o comentário desejado. Para utilizarmos esta melhoria devemos seguir os seguintes passos:
1 – Acessar o ticket desejado
2 – Selecionar o comentário desejado
3 – Clicar na “Setinha” do comentário
4 – Clicar em “Exportar”
Após clicar em Exportar, será feito o download do arquivo em PDF, contendo:
- Título do ticket
- Comentário exportado
Agora no Acelerato, será possível visualizar um prévia do comentário realizado a partir de um apontamento ou atuação. Para utilizarmos esta melhoria, devemos seguir os seguintes passos:
1 – Acessar o ticket desejado
2 – Clicar em “Apontamentos”
3 – Clicar no ícone de “Balão”
Após clicar no ícone de “Balão”, será aberto um modal contendo a prévia do comentário referente ao apontamento ou atuação.
