Novidades do Sistema Acelerato | 22.09.2023

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Relatório Estimado x Realizado: Totalizadores de Horas Contratadas • WhatsApp: Atribuir Responsável pela Conversa como Agente • Agendamento de Checklists: Bloquear Execução após Ultrapassar o Prazo

Novidades do Sistema Acelerato | 08.09.2023

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Relatório de Disponibilidade de Agente • Apontamentos Excedidos • Templates de Projeto: Tempo Estimado • Checklists: QR Code • Aplicativo Acelerato: Campos Personalizados • Aplicativo Acelerato: Módulo de Projetos 00:00 | Inicio 00:19 | Item 1 00:58 | Item 2 01:40 | Item 3 02:14 | Item 4 03:02 | Item 5 03:38 | Item 6 05:18 | Fim

Novidades do Sistema Acelerato | 24.05.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias.  * Inativar checklist * Melhorias Base de conhecimento * Notificações para ticket aberto via formulário * Filtro Organização WhatsApp 00:00 | Inicio 00:13 | 1ª Novidade 01:25 | 2ª Novidade 02:03 | 3ª Novidade 02:55 | 4ª Novidade 03:53 | Término

Novidades do Sistema Acelerato | 05.05.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias.  * WhatsApp : Alteração Responsável * Gatilhos : Nova Ação Data Prevista * Relatório de Apontamentos 00:00 | Inicio 00:13 | 1ª Novidade 01:16 | 2ª Novidade 03:29| 3ª Novidade 00:00 | Término

Novidades do Sistema Acelerato | 02.05.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * Campos de Ticket: Novos Campos Obrigatórios para finalização – Versão 1.1591.0 * Ideia Publica: Atribuição de Responsável – Versão 1.1591.0 * Categorias: Histórico de Alterações – Versão 1.1591.0 * API Chamados – Versão 1.1591.0 * Aplicativo Acelerato: Modo Lista – Versão 1.1591.0 00:00 | Inicio 00:13 | 1ª Novidade 00:44 | 2ª Novidade 01:09 | 3ª Novidade 01:55 | 4ª Novidade 04:11 | 5ª Novidade 04:00 | Término

Novidades do Sistema Acelerato | 18.11.2022

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * Busca Rápida – Versão 1.1549.2 * Encerramento de Conversa de WhatsApp pelo Atendente – Versão 1.1549.2 * Visão Geral – Versão 1.1549.2 * Seguidor de Todos os Tickets – Versão 1.1549.2 * WhatsApp: Tempo de Encerramento por falta de interação – Versão 1.1549.2 * Usuário Chave – Versão 1.1549.2 00:00 | Inicio 00:12 | 1ª Novidade 00:50 | 2ª Novidade 02:18 | 3ª Novidade 02:50 | 4ª Novidade 03:40 | 5ª Novidade 04:30 | 6ª Novidade 00:00 | Encerramento