Novidades do Sistema Acelerato | 08.09.2023

Confira as Melhorias e Novidades do Sistema Acelerato dos últimos 15 dias. • Relatório de Disponibilidade de Agente • Apontamentos Excedidos • Templates de Projeto: Tempo Estimado • Checklists: QR Code • Aplicativo Acelerato: Campos Personalizados • Aplicativo Acelerato: Módulo de Projetos 00:00 | Inicio 00:19 | Item 1 00:58 | Item 2 01:40 | Item 3 02:14 | Item 4 03:02 | Item 5 03:38 | Item 6 05:18 | Fim

Novidades do Sistema Acelerato | 24.05.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias.  * Inativar checklist * Melhorias Base de conhecimento * Notificações para ticket aberto via formulário * Filtro Organização WhatsApp 00:00 | Inicio 00:13 | 1ª Novidade 01:25 | 2ª Novidade 02:03 | 3ª Novidade 02:55 | 4ª Novidade 03:53 | Término

Novidades do Sistema Acelerato | 02.05.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * Campos de Ticket: Novos Campos Obrigatórios para finalização – Versão 1.1591.0 * Ideia Publica: Atribuição de Responsável – Versão 1.1591.0 * Categorias: Histórico de Alterações – Versão 1.1591.0 * API Chamados – Versão 1.1591.0 * Aplicativo Acelerato: Modo Lista – Versão 1.1591.0 00:00 | Inicio 00:13 | 1ª Novidade 00:44 | 2ª Novidade 01:09 | 3ª Novidade 01:55 | 4ª Novidade 04:11 | 5ª Novidade 04:00 | Término

Novidades do Sistema Acelerato | 29.03.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * Quadro de Demandas – Versão 1.1589.1  * Quadro de Chamados – Versão 1.1589.1  * Demanda Principal – Versão 1.1589.1  * Relatório de Chamados Concluídos – Versão 1.1589.1 00:00 | Inicio 00:15 | 1ª Novidade 01:33 | 2ª Novidade 02:40 | 3ª Novidade 04:11 | 4ª Novidade

Novidades do Sistema Acelerato | 30.01.2023

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * WhatsApp: Conversas Encerradas por Falta de Interação – Versão 1.1572.0 * Live Chat: Configuração de Horário de Atendimento – Versão 1.1572.0 * Relatório Consulta de Atividades: Novo Filtro Ordenação – Versão 1.1572.0 * Tipo de Projeto – Versão 1.1572.0 * Ticket de agendamento de atividade – Versão 1.1572.0 * Template Chatbot – Versão 1.1572.0 * Log de Alterações nos gatilhos do chatbot – Versão 1.1572 * Novos Filtros na tela de Usuários – Versão 1.1572.0 Até a próxima!

Novidades do Sistema Acelerato | 06.12.2022

Confira as melhorias e Novidades do Acelerato dos últimos 15 dias. * Envio de Avaliação via WhatsApp – Versão 1.1554.2 * Moderação de Apontamentos em Lote – Versão 1.1554.2 * Equipes: Limitação de Visualização ao Transferir o Ticket – Versão 1.1554.2 * Relatório de Apontamentos: Exportar Tickets com Comentários – Versão 1.1554.2