Configurações > Tipos de Tarefa
Permissão:
Não existe permissão específica para acesso ao menu.
Pelo Cadastro de Tipos de Tarefas é possível cadastrar tarefas que deverão ser realizas em etapas do Workflow dos tickets.
Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos:
- Acessar o menu de Configurações > Tipos de Tarefa
2. Deverá clicar em Adicionar, para um novo registro:
3. Preencher as informações do nome da tarefa e definir uma cor para facilitar a identificação;
4. Após deverá clicar em Salvar;
5. Após o cadastro poderá editar ou excluir a tarefa:
Veja um exemplo de como é a utilização de Tarefas em uma Demanda:
Na mesma poderá medir esforço de cada tarefa conforme desejado:
