Você pode obter mais informações sobre um usuário diretamente na tela de seus tickets, através do balão de detalhes. Para visualizá-lo, basta posicionar o cursor de seu mouse sob um usuário na área lateral de seu ticket.

Através do balão de informações você poderá ver os detalhes dos envolvidos como: o nome do usuário, a organização à qual ele pertence e o telefone dele e de sua organização, caso tenha permissão.

detalhes-do-usuario

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Equipe Acelerato

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