Talvez sua empresa queira saber como anda a satisfação dos seus clientes. Sempre que um chamado é concluído, seu cliente quem solicitou o chamado, recebe um e-mail de avaliação do atendimento:
O cliente deve dar uma nota do atendimento recebido e então a sua nota é computado automaticamente.
Há também a opção do solicitante do ticket avaliar o chamado pelo próprio Acelerato, seguindo os seguintes passos:
- Clicar no botão avaliar:
- No modal que aparecerá, selecionar a avaliação desejada:
