Novo Projeto

Pela tela de Novo Projeto é possível incluir um novo projeto no Acelerato. Projetos são freqüentemente implementados como um meio de executar um plano estratégico da organização. As organizações executam trabalho. Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos: Acessar o menu de Projetos > Novo Projeto   2. No formulário de projetos você deve informar: uma descrição para o projeto, qual é a equipe responsável, o status do seu projeto (em andamento/finalizado) e configurar seu workflow de tarefas e produto (projeto). No formulário acima, os ícones do lado do input são atalhos para editar as funcionalidades (editar a equipe selecionada, por exemplo). … Leia mais ...

Central de Notas de Reembolso e Tipos de Apontamentos Creditáveis

Para empresas que possuem consultores externos, é sempre complexo gerenciar os gastos dos funcionários alocados e as tarefas que eles executam. E pensando nisso o Acelerato vem desenvolvendo cada vez mais as ferramentas de gestão de apontamentos, para que sua empresa não se perca em tantas planilhas, importações e contas tão importantes. Estamos disponibilizando uma Central de Notas de Reembolso, que lhe auxiliará a manter um controle dos apontamentos que geram gastos de seus colaboradores, e um controle de reembolsos ou adiantamentos para que ele possa utilizar. Para ativar o módulo de Notas de Reembolso, é necessário que o Account … Leia mais ...

O que é valor de negócio e como priorizar minhas demandas?

Definição Valor de negócio é usado para indicar o quanto uma demanda vai agregar ao seu produto. Ou seja, quanto maior o valor de negócio mais retorno ao produto dará.   Utilização Dentro de projetos, você pode atribuir um valor de negócio para suas demandas. Para isso você deve ir para a página de um projeto,clicar em Ações (menu superior), e então escolher a opção Estimar. Acelerato irá considerar apenas as demandas do backlog ou da lista que você estava, no momento que você foi para a tela de estimar o valor de negócio.   Nessa tela, você pode atribuir um valor de negócio … Leia mais ...

Configurando Templates de Projetos

Se a sua empresa possui vários projetos com inicio e fim bem definidos e que precisam de ser criados baseando-se num planejamento previamente definidos, como projetos de implantação de software, treinamento ou MVP’s de produtos, saiba que agora o Acelerato possui uma forma ainda mais rápida para você criar seus templates de projetos e economizar tempo no dia a dia de sua empresa. Templates de projetos são uma forma fácil e prática de criar e manter uma estrutura de projeto, com todas as informações de um projeto, além de Releases, Demandas e Tarefas das demandas, já definidos, para que sejam … Leia mais ...

Informações adicionais dos envolvidos nos tickets

Você pode obter mais informações sobre um usuário diretamente na tela de seus tickets, através do balão de detalhes. Para visualizá-lo, basta posicionar o cursor de seu mouse sob um usuário na área lateral de seu ticket. Através do balão de informações você poderá ver os detalhes dos envolvidos como: o nome do usuário, a organização à qual ele pertence e o telefone dele e de sua organização, caso tenha permissão.

Gestão de Alocações

Se sua empresa trabalha com funcionários alocados em projetos ou clientes, e você deseja manter uma gestão de tempo de alocação, além da gestão dos apontamentos de tarefas executadas pelos seus consultores, você vai gostar da tela de Gestão de Alocações. Nela seu colaborador poderá cadastrar o tempo de alocação em cada projeto, separado por períodos manhã, tarde e noite.   Como acessar gestão de alocações Para acessar a tela de Gestão de Alocações, você deve habilitar o app na página de Apps do Sistema, após habilitar, isto estará disponível no menu Home no menu superior.     Ao acessar a … Leia mais ...

Nova Demanda

Pela tela de Nova Demanda é possível incluir um novo ticket de Projeto no Acelerato. Para utilizar essa funcionalidade, devemos seguir os seguintes passos: Acessar o menu de Projetos > Nova Demanda 2. Título: deverá ser preenchido com a descrição da ocorrência de uma forma que facilite a identificação pela sua equipe de projetos; 3. Projeto: deve ser selecionado o projeto responsável pela demanda. O projeto deve estar previamente cadastrado no sistema. Clique aqui, para saber mais. 4. Tipo de Ticket: deverá ser selecionado o tipo da demanda. Este tipo deve estar previamente cadastrado no sistema. Clique aqui, para saber mais. 5. Categoria: devemos … Leia mais ...

Melhoria na busca de usuários

A agilidade no processo de trabalho dos nossos clientes é uma de nossas prioridades e pensando nisso o Acelerato passou por algumas mudanças que permitirão buscar tudo que diz respeito a pessoas (solicitantes, seguidores, responsáveis) de forma rápida e objetiva.   Essas mudanças também implicam em melhorias na parte de performance da plataforma e na experiência dos nossos usuários.   Bem, vamos ao que mudou:   1. Atendimento > Chamados     As opções de filtro por solicitante e reporter da listagem de chamados agora retornam apenas os 10 primeiros registros por ordem alfabética, para localizar algum registro que não … Leia mais ...

Contagem de Hora Regressiva por Projeto

Com o objetivo de dimensionar a quantidade de horas para cada projeto, você poderá estimar custos e prazos. Este post irá ajudar você a definir esta métrica, acompanhe o passo a passo: Etapa 1 – Acesse o menu Projeto e selecione o projeto que deseja estimar as horas. Etapa 2 -Clique em Ações para editar o Projeto. Etapa 3 – Informe o quantidade de horas contratadas para aquele Projeto ou por Projeto por organização. Etapa 4 – Salve essas informações clicando no botão Salvar. Ao consultar seu projeto você visualizará de forma bem clara um resumo das horas contratadas além do saldo de horas restantes, ao … Leia mais ...

Filtrar projetos por organização

Para empresas que trabalham com projetos e atendem a muitas organizações, às vezes é complicado identificar quais projetos estão em andamento ou já finalizados da organização X, por exemplo.   Por esse motivo, o Acelerato Projetos, agora conta com um filtro e uma opção de ordenação por organizações na página de projetos.   Projetos > Todos os projetos     Para saber mais deixe seu comentário ou entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@acelerato.com