Dashboard Demandas sem Interação
Agora quando você acessa um Projeto do Acelerato, pode consultar um Dashboard com a quantidade de Demandas sem interação por um tempo a ser determinado por você. O critério estabelecido para ser considerado sem interação são 2: estar sem mudança de etapa pelo tempo pré determinado; estar sem inserção de comentário pelo tempo pré determinado. O tempo pré definido por padrão é 24 horas, porém você pode optar por alterar o parâmetro: Caminho: Configurações > Configurações Gerais > Projetos O Dashboard é encontrado nos Indicadores Gerenciais na aba Dashboard dos Projetos, ele indica o total de tickets sem interação pelo … Leia mais ...